Assistência Informática

Suporte Informático

Problemas com o computador? Não consegue instalar a impressora? Não consegue ligar à Internet? Não desespere! Os nossos técnicos de informática vão até si e ajudam-no a ultrapassar qualquer dificuldade.

Apoio Informático Sem Sair de Casa

O serviço de suporte informático da Dumware é a melhor solução para qualquer reparação de computador ou configuração do seu computador, tablet ou telemóvel no conforto de sua casa.


Resolução

Diagnóstico, resolução de problemas e configuração de equipamentos informáticos de forma a garantir o melhor desempenho possível.


Prevenção

Através de uma adequada configuração do seu computador e respectivas aplicações, visamos uma redução drástica do risco de avaria.


Tabela de Serviços
Assistência Informática

Geral
Diagnóstico preliminar  
Configuração de computador novo  
Migração de dados para computador novo  
Instalação de Sistema Operativo  
Instalação de software (Excepto Sistema Operativo)  
Instalação e configuração de periférico  
Instalação de componente interno (Desktop)  
Instalação de componente interno (Portátil)  
Backup de informação para DVD (Até 4Gb)  
Backup de informação para DVD (Mais de 4Gb)  
Resolução de problema genérico (Simples)  
Resolução de problema genérico (Avançado)  
Deslocação
Lisboa  
Grande Lisboa  
Outras zonas  
Sistema
Limpeza e Optimização de computador (Desktop)  
Limpeza e Optimização de computador (Portátil)  
Restauro de fábrica  
Restauro de fábrica (C/ Backup e Reposição de Até 4Gb)  
Restauro de fábrica (C/ Backup e Reposição Superior a 4Gb)  
Redes
Configuração inicial de router  
Configuração de rede em terminal
(Computador, Impressora, Smartphone)
 
Resolução de dificuldade de rede (Simples)  
Resolução de dificuldade de rede (Avançado)  
Resolução de dificuldade de ligação à Internet (Simples)  
Resolução de dificuldade de ligação à Internet (Avançado)