Bem-vindo à Dumware!
Somos uma empresa com um conceito inovador no mercado das Tecnologias da Informação. A Dumware orienta a sua atividade em função do serviço prestado ao cliente final, procurando optimizar de forma sustentada toda a infraestrutura informática de micro, pequenas e médias empresas com metas ambiciosas de crescimento. Procuramos, implementamos e mantemos soluções informáticas para empresas cuja dimensão não justifica os custos de um departamento dedicado a soluções e suporte informático a tempo inteiro.
Combinamos todas as competências necessárias à implementação, gestão corrente ou optimização tecnológica de negócios no mercado nacional.
Porque cada empresa tem necessidades específicas, proporcionamos soluções para cada situação de forma a adequarmos os nossos serviços às necessidades específicas de cada cliente.
A Dumware garante a total ou parcial gestão da infraestrutura informática da sua empresa possibilitando assim a concentração dos seus Recursos Humanos e Estratégicos no desenvolvimento do seu Core Business.
Sabemos que o ritmo da evolução dos mercados implica uma adaptação constante e representa um desafio interminável à capacidade de inovação das empresas. Foi com base nesta premissa que desenvolvemos a nossa lógica de mercado. Posicionamo-nos como uma empresa facilitadora do desenvolvimento do potencial de mercado dos nossos parceiros, libertando-os do peso inerente a ter de gerir todo o hardware e software que sustenta o seu negócio. Deste modo procurámos implementar um conjunto de soluções que interagem de forma holística com os processos da sua empresa:
- Aquisição do parque tecnológico (Computadores, Servidores, Periféricos,…)
- Manutenção e atualização dos equipamentos informáticos e de comunicações
- Aquisição, instalação e implementação de aplicações ou sistemas operativos
- Suporte remoto e presencial aos colaboradores da sua empresa
- Monitorização e report da performance da estrutura informática e de comunicações
- Gestão da facturação associada aos serviços sub-contratados (comunicações, renting, licenças de software
